Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site vyraface.store.
En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.
1. Vendeur
Le site vyraface.store est exploité par :
[Mohamed Djalil Diabagate]
[Help.reseaux@outlook.com]
2. Produits
Le site propose à la vente un masque beauté VYRA Jawline Lift / V-Shape, destiné à une routine esthétique à domicile.
Les descriptions, images et informations produit sont présentées avec le plus grand soin. Les photos sont fournies à titre illustratif. De légères différences peuvent exister selon l’éclairage, l’écran utilisé, le lot de production ou le fournisseur.
3. Caractéristiques du produit
VYRA est conçu pour accompagner une routine beauté ciblée sur le bas du visage, l’ovale du visage et la zone du menton.
Le produit aide à donner une apparence plus tenue, plus nette et plus dessinée, dans le cadre d’une utilisation régulière et confortable.
VYRA n’est pas un dispositif médical et ne remplace pas un soin médical, dermatologique ou esthétique professionnel.
4. Utilisation du produit
Le client s’engage à lire et respecter les instructions d’utilisation fournies avec le produit.
Le produit ne doit pas être utilisé :
- en cas de douleur ;
- sur une peau irritée ou blessée ;
- en cas de gêne importante ;
- si le port provoque une réaction inhabituelle ;
- sur un enfant ;
- pendant le sommeil si les instructions ne le recommandent pas ;
- d’une manière excessive ou inconfortable.
En cas de doute, le client doit arrêter l’utilisation et demander conseil à un professionnel compétent.
5. Résultats
Les résultats peuvent varier selon les personnes.
Les mentions relatives à une apparence plus dessinée, plus ferme ou plus tenue concernent l’apparence esthétique et ne constituent pas une garantie de transformation identique pour tous.
Le client comprend que VYRA accompagne une routine beauté et que les résultats dépendent notamment de la régularité, de la morphologie, du positionnement du produit et du confort d’utilisation.
6. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque applicable.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
7. Commande
Le client vérifie le contenu de sa commande avant validation.
Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par le client.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de suspicion de fraude, problème de paiement, adresse incorrecte ou litige antérieur.
8. Paiement
Le paiement est sécurisé et réalisé via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
9. Livraison
Les délais, frais et conditions de livraison sont détaillés sur la page Livraison.
Les délais indiqués sont estimatifs. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur, aux douanes, aux jours fériés ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
10. Droit de rétractation, retours et remboursements
Les conditions de rétractation, retour et remboursement sont détaillées sur la page Retours et remboursements.
Le client est invité à consulter cette page avant toute commande.
11. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
- d’une mauvaise utilisation du produit ;
- d’un non-respect des instructions ;
- d’une utilisation excessive ou inconfortable ;
- d’une réaction individuelle ;
- d’une attente irréaliste concernant les résultats ;
- d’une utilisation sur une peau irritée ou blessée.
Le client reste responsable de l’utilisation du produit.
12. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour traiter la commande, assurer la livraison, gérer le service client et respecter les obligations légales.
Plus d’informations sont disponibles dans la page Politique de confidentialité.
13. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos, éléments graphiques, structure du site et contenus sont protégés.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est interdite.
14. Service client
Pour toute question, contactez-nous à :
[Help.reseaux@outlook.com]
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au vendeur.
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable.